คำสั่งซื้อล้มเหลวใน SAP Business Network ไม่สามารถเข้าถึงระบบที่เชื่อมต่อคู่ค้า เมื่อเราเห็นแท็บ 'ประวัติ' สำหรับคำสั่งซื้อใน SAP Business Network (ผู้ซื้อ) เราจะเห็นข้อผิดพลาดด้านล่างนี้

PO-11: ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: สถานะของเอกสาร XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ถูกเปลี่ยนเป็น 'ล้มเหลว' หลังจากส่งใหม่ไม่สำเร็จ

คู่ค้าสามารถดูคำสั่งซื้อได้ในกล่องเอกสารเข้า แต่ถูกทำเครื่องหมายเป็น ล้มเหลว ในแท็บ ประวัติคำสั่งซื้อ ใน SAP Business Network (คู่ค้า) คุณจะเห็นข้อผิดพลาดด้านล่างสำหรับคำสั่งซื้อนี้

PO-7: การตอบกลับ cXML ที่ได้รับบ่งชี้ว่ามีข้อผิดพลาดชั่วคราว

คู่ค้าต้องตรวจทานภายในกับทีมไอทีและการเชื่อมต่อเพื่อเรียนรู้สาเหตุที่ส่งรหัสการตอบกลับข้อผิดพลาดไปยัง Ariba เพื่อให้คำสั่งซื้อของคุณไม่ถูกทำเครื่องหมายเป็น ล้มเหลว ใน SAP Business Network ระบบที่เชื่อมต่อของคู่ค้าจะต้องส่งคืนรหัสสถานะ 200 ซึ่งหมายถึงสำเร็จ

เมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว คู่ค้าจะสามารถส่งคำสั่งซื้อที่ล้มเหลวใหม่จากบัญชี SAP Business Network ของตน

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าระบบที่เชื่อมต่อของคู่ค้าตอบกลับพร้อมรหัสข้อผิดพลาดในการโพสต์ใน Ariba

กรุณาดู คำสั่งซื้อล้มเหลวใน SAP Business Network โดยมีข้อผิดพลาด "PO-7: การตอบกลับ cXML ที่ได้รับซึ่งบ่งชี้ข้อผิดพลาดชั่วคราว" สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อนี้

ถ้าคู่ค้าได้รับคำสั่งซื้อทางอีเมล์แทน กรุณาดู ข้อผิดพลาด: "PO-11: ไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อ (...) ล้มเหลวหลังจากส่งใหม่ไม่สำเร็จ" เมื่อส่งคำสั่งซื้อทางอีเมล์ไปยังคู่ค้า

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม > ธุรกรรม (คำสั่งซื้อ ใบแจ้งการจัดส่ง และใบรับสินค้า)