Ostotilaukset (OT:t) eivät saavu toimittajan sähköpostiosoitteeseen, mutta ne näkyvät toimittajan Työpöydällä

Ostotilauksen tila on Epäonnistunut SAP Business Networkissa, ja toimittajan reititysmenetelmäksi on asetettu Sähköposti kohdassa Asetukset > Sähköisen tilauksen reititys.

Tässä skenaariossa voi esiintyä eri virheilmoituksia:

• PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. Ostotilauksen tilan päätevirhekoodi: FE-28: Sähköpostia ei voida toimittaa: tuntematon vastaanottaja
• PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. Ostotilauksen tilan päätevirhekoodi: FE-30: Sähköpostia ei voida toimittaa: ei toimitettavissa
• PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. Ostotilauksen tilan päätevirhekoodi: Asiakirjan XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX tilaksi muutettiin Epäonnistunut epäonnistuneiden uudelleenlähetysyritysten jälkeen.

Jos toimittaja odottaa saavansa ostotilauksensa sähköpostitse, toimittajan Sähköinen reititysmenetelmä -valinnaksi on asetettava Sähköposti, kelvollinen sähköposti on konfiguroitava ja sähköpostipalvelimen on sallittava sähköpostiviestit alueelta @ariba.com.

Lue alla olevat artikkelit, joissa on ohjeet kullekin yllä mainitulle virheelle:

• Virhe: "PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. Ostotilauksen tilan päätevirhekoodi: FE-28" ostotilausvirhe
• Ostotilaus epäonnistui ja antoi virheilmoituksen: "FE-30: Sähköpostia ei voida toimittaa: ei toimitettavissa"
• Virhe: "PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. (...) Epäonnistui epäonnistuneiden uudelleenlähetysyritysten jälkeen." lähetettäessä sähköpostiostotilausta toimittajalle

Jos toimittajan Reititysmenetelmä-asetus on cXML, EDI tai CIG, käytetään eri ratkaisuja.

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tapahtuma-asiakirjat > Tapahtuma (ostotilaukset, lähetysilmoitukset ja tavaranvastaanotot)