ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) belgeleri, harcama yönetimi için SAP Integration Suite, yönetilen ağ geçidi ve SAP Business Network Transaction Tracker üzerinde aşağıdaki hata mesajıyla başarısız olur:

Hata: documentID XXXXXX ve documentDate XXXX-XXTXX:XX:XX+XX:XX olan belge bulunamıyor. Lütfen destek bölümüyle bağlantı kurup şu Hata Referans Numarasını verin: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX.

Hizmet giriş sayfası kabulünü/iptalini gerçekleştirirken SUR'de referans verilen hizmet giriş sayfasıyla ilgili belge tarihiyle SAP Business Network'teki hizmet giriş sayfasının fiili oluşturma tarihiyle eşleşmesi için lütfen ERP'nizdeki aşağıdaki adımları izleyin:

1. ML81N işlem koduna gidin.
   
2. Diğer Satın Alma Siparişi 'ne tıklayın.
3. Giriş Sayfası alanına SGS Referans numarasını girin.
4. Kabulde Veri sekmesinde Belge 'yi değiştirin. AN'nin hizmet giriş sayfası oluşturma tarihiyle eşleştirmek için (Belge Tarihi) alanı.

SUR'de referans alınan hizmet giriş sayfası ile ilgili belge tarihi doğru olmadığından hata iletisi oluşuyor. SUR belge tarihi, SGS oluşturma tarihi AN ile aynı olmalıdır (hizmet giriş sayfası kabulü/iptali yapılırken).

Örneğin, belge tarihine Spend&Network için Yönetilen Ağ Geçidi'nde 2020-05-28 olarak atıfta bulunulsa da AN tarafındaki hizmet giriş sayfası 2020-04-13 tarihinde oluşturulmuştur ve bu da uyuşmazlığa ve dolayısıyla ANERR hata mesajına neden olmuştur.

Ayrıca bkz. KBA Fatura Durumu Güncelleme Talebi Hata nedeniyle başarısız oldu: documentID XXXXX içeren belge bulunamıyor.

SAP Integration Suite, Yönetilen Ağ Geçidi > Business Network İçin Yönetilen Ağ Geçidi