Ошибка документов ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) в SAP Integration Suite, управляемом шлюзе для управления расходами и SAP Business Network Transaction Tracker со следующим сообщением об ошибке:

Ошибка: не удается найти документ с ид. документа XXXXXX и documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX. Обратитесь в службу поддержки, указав номер ошибки: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX.

Выполните следующие шаги в вашей системе ERP, чтобы сопоставить дату документа, связанного с ВУУ, на которую ссылается SUR, с фактической датой создания ВУУ в SAP Business Network при принятии/отзыве ВУУ:

1. Перейдите к коду транзакции ML81N.
   
2. Щелкните Другой заказ на поставку.
3. Введите ссылочный номер ВУУ в поле Ведомость учета работ/услуг.
4. На экране Принять. данные измените значение в поле Номер (Дата документа) в соответствии с датой создания ведомости учета работ/услуг AN.

Сообщение об ошибке выводится, поскольку дата документа, связанная с ведомостью записей услуг, на которую ссылается SUR, не является правильной. Дата документа SUR должна совпадать с датой создания ВУУ AN (при принятии/отзыве ВУУ).

Например, в управляемом шлюзе для Spend&Network указана дата документа 2020-05-28, однако SES на стороне AN был создан в 2020-04-13, что вызвало несоответствие и, следовательно, сообщение об ошибке ANERR.

Также см. KBA Запрос на обновление статуса счета не выполнен из-за ошибки: не удается найти документ с ид. документа XXXXX.

Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для SAP Business Network