---
article_id: KB0402975
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite, Yönetilen Ağ Geçidi > Business Network İçin Yönetilen Ağ Geçidi
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: tr
created: 2020-06-14
updated: 2024-03-18
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_tr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_tr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402975/tr
---

# Hata: "documentID XXXXXX ve documentDate XXXX-XX içeren belge bulunamıyor"

## Çözüm

**Sorun**

ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) belgeleri, harcama yönetimi için SAP Integration Suite, yönetilen ağ geçidi ve SAP Business Network **Transaction Tracker** üzerinde aşağıdaki hata mesajıyla başarısız olur:

Hata: documentID XXXXXX ve documentDate XXXX-XXTXX:XX:XX+XX:XX olan belge bulunamıyor. Lütfen destek bölümüyle bağlantı kurup şu Hata Referans Numarasını verin: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX.

**Çözüm**

Hizmet giriş sayfası kabulünü/iptalini gerçekleştirirken SUR'de referans verilen hizmet giriş sayfasıyla ilgili belge tarihiyle SAP Business Network'teki hizmet giriş sayfasının fiili oluşturma tarihiyle eşleşmesi için lütfen ERP'nizdeki aşağıdaki adımları izleyin:

1. ML81N işlem koduna gidin.
2. **Diğer Satın Alma Siparişi** 'ne tıklayın.
3. **Giriş Sayfası** alanına SGS Referans numarasını girin.
4. **Kabulde Veri** sekmesinde Belge 'yi değiştirin**.** AN'nin hizmet giriş sayfası oluşturma tarihiyle eşleştirmek için (Belge Tarihi) alanı.

**Neden**

SUR'de referans alınan hizmet giriş sayfası ile ilgili belge tarihi doğru olmadığından hata iletisi oluşuyor. SUR belge tarihi, SGS oluşturma tarihi AN ile aynı olmalıdır (hizmet giriş sayfası kabulü/iptali yapılırken).

**Ek bilgiler**

Örneğin, belge tarihine Spend&Network için Yönetilen Ağ Geçidi'nde 2020-05-28 olarak atıfta bulunulsa da AN tarafındaki hizmet giriş sayfası 2020-04-13 tarihinde oluşturulmuştur ve bu da uyuşmazlığa ve dolayısıyla ANERR hata mesajına neden olmuştur.

Ayrıca bkz. KBA [**Fatura Durumu Güncelleme Talebi Hata nedeniyle başarısız oldu: documentID XXXXX içeren belge bulunamıyor.**](https://support.ariba.com/item/view/168771)
