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サポートノート KB0402389
エラー: "申請 ID XXXXXXX の見積依頼書 (RFQ) がありません。エラーコード: CIG-PLT-00644"
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症あてに
SAP ERP で見積依頼書 (RFQ) を作成する際に、支出および Network 向け管理ゲートウェイトランザクショントラッカで以下のエラーメッセージが表示されます。
SAP Business Network 応答: "期待失敗"、エラーコード: "417"、エラーコード応答: "エラー: 要求 ID XXXXXXXXX の RFQ がありません。エラー参照番号: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX に連絡して詳細を確認してください。推奨アクション: SAP Business Network でドキュメントが失敗しました。サポートが必要な場合は、Response.CIG サポートエラーコード: CIG-PLT-00644 に記載されているコードを使用して SAP サポートに連絡してください。
原氏
• この問題の最も一般的な原因は、作成中に、支出および Network 向け管理ゲートウェイでペイロードが失敗したことです。
• SAP ERP から更新ペイロードが送信されますが、RFQ は SAP Business Network に存在しません。
解決
- 更新ペイロードを送信する前に、登録ペイロードを SAP Business Network に送信します。
- SAP ERP で出力メッセージに対して最初の RFQ メッセージをトリガして、問題を解決します。
- ペイロードセクション QuoteRequestHeader の種類をチェックして、メッセージを特定します。
サーバにアクセスします。
支出および Network 向け管理ゲートウェイで、それぞれの QuoteRequest の作成ペイロードを再処理します。見積依頼書 (RFQ) ドキュメントを再送信するには、以下の手順に従います。
- トランザクション ME42 を実行します。
- 見積依頼 ID を選択します。
- [ヘッダ] > [メッセージ] をクリックします。
- 出力を選択し、登録されたオリジナル/初期メッセージに対して出力繰返をクリックします。
該当項目
SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ > Sourcing 向け管理ゲートウェイ - 統合
SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ > Sourcing 向け管理ゲートウェイ - 統合 > Sourcing 向け管理ゲートウェイ - RFQ