サポートノート KB0402389
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エラー: "申請 ID が XXXXXXX の見積依頼書 (RFQ) がありません。エラーコード: CIG-PLT-00644"
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現象

SAP ERP での見積依頼書 (RFQ) の作成時に、支出および Network 向け管理ゲートウェイトランザクショントラッカで以下のエラーメッセージが表示されます。

SAP Business Network 応答は "Expectation Failure" で、エラーコード: "417"、エラーコード応答: "エラー: Request ID XXXXXXXXX の RFQ がありません。詳細については、エラー参照番号: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX を添えてサポートまでお問い合わせください。推奨アクション: SAP Business Network でドキュメントが失敗しました。サポートが必要な場合は、Response.CIG サポートエラーコード: CIG-PLT-00644 に記載されているコードで SAP サポートに連絡してください。


原因

• この問題の最も一般的な原因は、支出および Network 向け管理ゲートウェイの作成中にペイロードが失敗したことです。

• SAP ERP から更新ペイロードが送信されますが、RFQ が SAP Business Network に存在しません。


解決
  1. 更新ペイロードを送信する前に、作成ペイロードを SAP Business Network に送信します。
  2. 問題を解決するために、出力メッセージで SAP ERP で最初の RFQ メッセージをトリガします。
  3. ペイロードセクション QuoteRequestHeader type をチェックして、メッセージを識別します。

参照

支出および Network 向け管理ゲートウェイで、それぞれの QuoteRequest の作成ペイロードを再処理します。見積依頼書 (RFQ) ドキュメントを再送信するには、以下の手順に従います。

  1. トランザクション ME42 を実行します。
  2. 見積依頼書 (RFQ) ID を選択します。
  3. ヘッダ -> メッセージをクリックします。
  4. 出力を選択し、登録されたオリジナル/初期メッセージに対して出力繰返をクリックします。


該当項目

SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ > Sourcing 向け管理ゲートウェイ - 統合
SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ > Sourcing 向け管理ゲートウェイ - 統合 > Sourcing 向け管理ゲートウェイ - RFQ

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