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Mon bon de commande acheminé via Cloud Integration Gateway (CIG) ne contient pas les détails d'acheminement et échoue avec le message d'erreur ci-dessous :
« Demande incorrecte » et Code d’erreur :« 400 » et Réponse au code d’erreur : Erreur : Nom du fournisseur non disponible. Pour plus de détails, veuillez contacter le support technique avec le numéro de référence de l'erreur : ANERR-40000000000000001277504940. Action suggérée : échec du document dans Ariba Network. Pour obtenir de l'aide, contactez l'assistance Ariba avec le code mentionné dans Réponse. Code d'erreur du support CIG : CIG-PLT-00644.
Les détails d'acheminement dans l'IDoc de commande d'achat sont disponibles sous les segments étendus d'Ariba. Le client n'avait pas implémenté d'exits dans l'ERP en raison desquels le document source ne contenait pas les segments étendus d'Ariba. Comme il manquait les données dans le document source, il n'en était pas de même pour la cible et la commande d'achat échouait.
Les étapes de l'implémentation d'un exit client pour les commandes d'achat peuvent être suivies pour implémenter l'exit client pour les commandes d'achat.
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