Why can't my customer see my invoice?

客戶為什麼看不到我的發票？

若要驗證已提交發票：

1. 按一下工作台 > 發票。
2. 按一下編輯篩選器以展開篩選器選項。
3. 在發票編號欄位中輸入發票編號。
4. 勾選發票編號下方的完全相符選項圓鈕。
5. 按一下套用。

若搜尋結果中有顯示您的發票，請檢查傳送狀態和發票狀態。若該兩個狀態皆顯示為已傳送，則系統已成功將您的發票提交至客戶的 Ariba Network 帳號，然而可能尚未傳送到客戶的內部系統中。若是此情況，請聯絡客戶使其再次從 Ariba Network 帳號將發票重新佇列

如需可能顯示的發票狀態資訊，請參閱各傳送狀態和發票狀態代表什麼？

For information on other statuses that might show for your invoice refer to What does each routing status and invoice status mean?

SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 交易文件
SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 交易文件 > 交易 (開立發票)