常見問題 106682
電子郵件
企業帳號使用者如何聯絡客戶?
問題

若我有企業帳號要如何聯絡客戶?

回答

您有兩種方式可聯絡客戶:

1.透過即時訊息。 

2.透過客戶提供的聯絡資訊。若您是帳號管理員,或是具有客戶管理權限的非管理員使用者,可以依照下列步驟來尋找客戶的聯絡資訊:

  1. 按一下應用程式右上角的姓名縮寫 > 設定,並選取。
  2. 按一下目前區段中的客戶名稱。

若需如何設定帳號及與客戶交易的特定資訊,選擇供應商資訊入口網站

其他資訊

若您是沒有客戶管理權限的非管理員使用者,請聯絡您的帳號管理員存取此資訊。若要檢視帳號管理員的詳細聯絡資訊,請按一下姓名縮寫 > 聯絡管理員

請按一下這裡檢視此主題的快速提示視訊。

此文章僅適用於企業帳號。若您有標準帳號,請查看電子郵件收件匣收到的原始訂購單通知,以取得客戶的電子郵件地址。若您不確定帳號類型,可在登入後查看應用程式左上方。


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