Why can't my customer see my invoice?

为什么客户看不到我的发票？

要验证发票是否已提交：

1. 单击工作台 > 发票。
2. 单击编辑筛选器以展开筛选器选项。
3. 在发票编号字段中输入发票编号。
4. 选中发票编号下方的完全匹配单选按钮。
5. 单击应用。

如果您的发票显示在搜索结果中，请检查传送状态和发票状态。如果两个状态均显示为已发送，则您的发票已成功提交到客户的 Ariba Network 帐户。但是可能尚未发送到客户的内部采购系统。如果是这种情况，请联系您的客户，让他们从 Ariba Network 帐户将发票重新排队

有关发票可能显示的其他状态的信息，请参阅每个传送状态和发票状态分别是何含义？

For information on other statuses that might show for your invoice refer to What does each routing status and invoice status mean?

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