常见问题 106682
电子邮件
如何以企业帐户用户身份联系客户?
问题

如果我有企业帐户,该如何联系客户?

答案

您可以通过两种方式联系客户:

1.通过即时消息。 

2.通过客户提供的联系人信息。如果您是帐户管理员或者是具有客户管理权限的非管理员用户,则可以通过以下步骤查找客户的联系信息:

  1. 在应用程序的右上角,单击姓名首字母 > 设置,并选择客户关系
  2. 单击当前部分中的客户名称。

有关如何配置帐户以及与客户进行交易的特定信息,请选择供应商信息门户

附加信息

如果您是不具有客户管理权限的非管理员用户,请联系帐户管理员以访问此信息。要查看帐户管理员的联系人详细信息,请单击姓名首字母 > 联系管理员

要查看关于此主题的快速提示视频,请单击此处

本文仅适用于企业帐户用户。如果您拥有标准帐户,请检查您在电子邮件收件箱中收到的原始订购单通知,以获取客户的电子邮件地址。如果不确定帐户类型,在您登录后,帐户类型会在应用程序的左上方显示。


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