How do I create a credit memo?

Como crio um aviso de crédito?

Para criar um aviso de crédito no nível do cabeçalho de serviço ou com base no pedido de compra:

1. Clique em Workbench > Pedidos.
   
2. Clique no hiperlink do número do pedido de compra para abrir o pedido.
3. Clique em Criar fatura > Aviso de crédito para um aviso de crédito no nível do cabeçalho.
   Clique em Criar fatura > Aviso de crédito de item de linha para um aviso de crédito de item de linha.
   
4. Insira o número da fatura e os valores de ajuste (em números negativos) nos campos fornecidos.
5. Clique em Avançar para revisar e depois emEnviar.

Aviso de crédito fora do pedido de compra:

1. Clique em Criar > Fatura fora da PO na parte superior direita da página inicial.
   
2. Selecione um nome de cliente a partir do menu suspenso.
3. Selecione Aviso de crédito e clique em Avançar.
4. Insira as informações necessárias e os valores de crédito.
5. Clique em Avançar para revisar e depois emEnviar.

Se as regras de faturas do seu cliente permitirem, você pode adicionar um desconto ao aviso de crédito selecionando Adicionar a cabeçalho > Desconto. Isso permitirá que você adicione uma porcentagem ou um valor de desconto.

If your customer's invoice rules allow, you can add a discount to the credit memo by selecting Add to Header > Discount. This will allow you to add a discount percentage or amount.

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