How do I create a credit memo?

Wie erstelle ich eine Rechnungskorrektur?

So erstellen Sie eine Rechnungskorrektur mit Bestellauftrag oder auf Servicekopfebene:

1. Klicken Sie auf Workbench > Bestellungen.
   
2. Klicken Sie auf den Bestellauftragsnummer-Hyperlink, um den Bestellauftrag zu öffnen.
3. Klicken Sie auf Rechnung erstellen > Rechnungskorrektur für eine Rechnungskorrektur auf Kopfebene.
   Klicken Sie auf Rechnung erstellen > Rechnungskorrektur auf Positionsebene für eine Rechnungskorrektur auf Positionsebene.
   
4. Geben Sie die Rechnungsnummer und die Anpassungsbeträge (in negativen Zahlen) in den entsprechenden Feldern ein.
5. Klicken Sie auf Weiter, um alles zu prüfen, und dann auf Einreichen.

Rechnungskorrekturen ohne Bestellauftrag:

1. Klicken Sie rechts oben auf der Startseite auf Erstellen > Rechnung ohne Bestellauftrag.
   
2. Wählen Sie im Pulldown-Menü einen Kundennamen aus.
3. Wählen Sie Rechnungskorrektur aus, und klicken Sie dann auf Weiter.
4. Geben Sie die erforderlichen Informationen und Beträge der Rechnungskorrektur ein.
5. Klicken Sie auf Weiter, um alles zu prüfen, und dann auf Einreichen.

Sofern es die Rechnungsregeln Ihres Kunden erlauben, können Sie der Rechnungskorrektur einen Rabatt hinzufügen, indem Sie In Rechnungskopf aufnehmen > Rabatt auswählen. So können Sie einen Rabattprozentsatz oder -betrag hinzufügen.

If your customer's invoice rules allow, you can add a discount to the credit memo by selecting Add to Header > Discount. This will allow you to add a discount percentage or amount.

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