Note d'assistance KB0395748
E-mail
Pourquoi ma facture a-t-elle été rejetée ?
Symptôme

How to check the reason for the invoice rejection?


Environnement

SAP Business Network


Cause

My invoice was rejected in the SAP Business Network and I don't understand.


Résolution
Question

Pourquoi ma facture a-t-elle été rejetée ?

Réponse

Vous pouvez consulter le motif de rejet de votre facture dans la notification par e-mail envoyée par votre client. Pour obtenir des éclaircissements, contactez votre client.

Informations supplémentaires

Si votre facture est rejetée, vous devez soumettre une facture corrigée, afin que votre client puisse la traiter pour paiement. Selon les règles de facturation de votre client, vous pouvez être en mesure de réutiliser le même numéro de facture que celui de votre facture rejetée. Dans le cas contraire, vous devez choisir un numéro de facture unique au moment de soumettre la facture corrigée.


Voir également


S'applique à

Documents de transaction > Administration de document de transaction > Factures d'administration de document de transaction
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (facturation)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Intégrations SAP Business Network > Factures cXML

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