 |
| ||||||||
Запитання й відповіді KB0394975
Які поширені помилки входу до системи постачальника?
Для вашої зручності цю статтю бази знань було перекладено за допомогою системи машинного перекладу. Компанія SAP не надає жодних гарантій щодо правильності та повноти машинного перекладу. Ви можете знайти оригінальний матеріал, перейшовши на англійську мову за допомогою перемикача мов.
Симптом
Які поширені помилки отримують постачальники під час входу до SAP Ariba?
Роздільна здатність
Нижче наведено список помилок, які може отримати постачальник при спробі увійти до застосунку. Клацніть посилання для рішення.
- Помилка: «Введені вами ім’я користувача та пароль не знайдено».
- Помилка: «Введену вами пару паролів не знайдено або обліковий запис заблоковано».
- Помилка: «Введене ім’я користувача та пароль вже об’єднано з іншим обліковим записом користувача Ariba Sourcing».
- Помилка: «Ви повинні ввести ім’я користувача та пароль Ariba Commerce Cloud, SAP Business Network Discovery або SAP Business Network, пов’язані з вашим обліковим записом [Компанія постачальника]».
Є інші помилки, які вимагатимуть від вас роботи зі службою підтримки клієнтів для вирішення. Якщо ви отримуєте будь-яку з наведених нижче помилок, зверніться по допомогу до служби підтримки SAP.
- Помилка: «Виникла проблема з підключенням до сервера Sourcing Server. Спробуйте підключитися до сервісу пізніше."
- Помилка: «Виникла проблема з оновленням постачальника закупівель».
Застосовується до
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Попередня реєстрація та вхід
Стратегічні закупівлі