คำถามที่พบบ่อย KB0394917
อีเมล์
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ ANERR ได้อย่างไร?
อาการ

การแก้ไขปัญหา
คำถาม

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบต่อไปนี้ได้อย่างไร?

มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ariba โดยระบุเลขที่อ้างอิงข้อผิดพลาด: ANERR - [รหัสข้อผิดพลาด]

คำตอบ

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา:

  1. ลบคุกกี้และเรียกดูประวัติ ในอินเตอร์เน็ตบราวเซอร์
  2. ปิดหน้าต่างบราวเซอร์ทั้งหมด
  3. เปิดหน้าต่างบราวเซอร์ใหม่ และลองเข้าสู่ระบบในหนึ่งในโซลูชัน Ariba ต่อไปนี้:

ถ้าข้อผิดพลาดยังมีอยู่หลังจากลองขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ariba

ข้อมูลเพิ่มเติม

ดูให้แน่ใจว่าได้ใช้ อินเตอร์เน็ตบราวเซอร์ที่ได้รับการรับรอง โดย Ariba

คุณสามารถแก้ไข ปัญหาบราวเซอร์ทั่วไป อื่นๆ ได้ด้วย


ดูเพิ่มเติม

Make sure to use an Internet browser that is certified by Ariba.

You can also troubleshoot some other common browser issues.



นำไปใช้กับ

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > แบบจำลองแบบ PunchOut ของ Discovery และ Sourcing หรือ Contract
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การลงทะเบียนและการออนบอร์ด
การดูแล S2C

เงื่อนไขการใช้งาน  |  ลิขสิทธิ์  |  การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย  |  ความเป็นส่วนตัว