 |
| ||||||||
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบราวเซอร์ทั่วไปคืออะไร?
คำถามต่อไปนี้คือปัญหาเกี่ยวกับบราวเซอร์ที่พบได้บ่อยที่สุด:
| SL No | คำถาม | คำตอบ |
|---|---|---|
| 1 |
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าใช้บราวเซอร์ใดอยู่? |
เยี่ยมชมองค์กร/ไซต์ watsmybrowser.org. คุณจะเห็นชื่อบราวเซอร์ และเวอร์ชัน ของบราวเซอร์ที่คุณใช้เปิดหน้านี้ |
| 2 | คุกกี้คืออะไร และฉันจะยอมรับคุกกี้ได้อย่างไร? |
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ส่งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ไซต์ต่างๆ รู้จักบราวเซอร์ของคุณและจดจำการกำหนดลักษณะของคุณ เมื่อต้องการจัดการคุกกี้ ให้เข้าสู่ระบบโซลูชันของ Ariba แล้วไปที่เอกสาร "ข้อกำหนดทางเทคนิคของ SAP Ariba" คุณสามารถค้นหารายการนี้ได้โดยการค้นหาในศูนย์การเรียนรู้หลังจากเข้าสู่ระบบ |
| 3 |
เหตุใดฉันจึงได้รับคำเตือนด้านความปลอดภัยเมื่อเข้าถึงบางหน้าของ Ariba? |
โซลูชันของ Ariba ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและควรเพิ่มในรายการไซต์ที่เชื่อถือได้เพื่อให้เข้าถึงได้อย่างราบรื่น คุณสามารถจัดการไซต์ที่เชื่อถือได้ของคุณใน Microsoft Internet Explorer หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อแผนก IT เพื่อขอให้เพิ่มไซต์ที่เชื่อถือได้ |
| 4 |
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จาก Ariba? |
อาจมีการเปิดใช้งานตัวบล็อคป็อปอัพในบราวเซอร์ ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากไซต์บางรายการได้ ดูส่วนบนของบราวเซอร์ของคุณสำหรับแถบหรือไอคอนที่แจ้งเกี่ยวกับหน้าต่างที่ถูกบล็อคและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งานป็อปอัพสำหรับไซต์ของ Ariba |
| 5 |
เหตุใดฉันจึงได้รับคำเตือนเกี่ยวกับความขัดแย้งของ IP แอดเดรส? |
เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการดำเนินการที่ได้รับอนุมัติ Ariba จะตรวจสอบ IP แอดเดรสของคอมพิวเตอร์ที่ส่งคำขอไปยังไซต์ ถ้ามีความไม่สอดคล้องกันจำนวนมากภายในรายการเข้าถึงเดียว เซสชันของผู้ใช้ของคุณจะถูกยกเลิก นโยบายนี้จะปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณขณะเยี่ยมชมไซต์ของ Ariba |
| 6 |
เหตุใดฉันจึงถูกนำออกจากระบบ? |
ตามมาตรฐานอุตสาหรรม Ariba จะยกเลิกเซสชันของผู้ใช้ถ้าไม่แอคทีฟเป็นระยะเวลา 30 นาที |
- เพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโซลูชัน Ariba เราขอแนะนำให้ใช้บราวเซอร์ที่ได้รับการรับรองและตรวจทานการตั้งค่าบราวเซอร์ที่แนะนำ
ผู้ใช้ต้องมีสิทธิของผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ต้องทำขั้นตอนต่อไปนี้ คุณอาจต้องตรวจสอบกับแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ของคุณหากคุณได้รับอนุญาตที่จำเป็น
แผนกไอทีของคุณควรได้รับการให้คำปรึกษาเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อแอพพลิเคชัน/เครื่องมืออื่นที่บริษัทของคุณอาจใช้
คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาพร้อมใช้งานสำหรับบราวเซอร์ต่อไปนี้
- Internet Explorer 10 (pdf - Web)
- Internet Explorer 9 (pdf - Web)
- Mozilla Firefox (pdf)
- Apple Safari (pdf)
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Business Network