 |
| ||||||||
FAQ KB0394917
Bagaimanakah cara saya menyelesaikan ralat log masuk ANERR?
Artikel pangkalan pengetahuan ini adalah diterjemah mesin untuk kemudahan anda. SAP tidak menyediakan apa-apa waranti mengenai ketepatan atau kesempurnaan terjemahan mesin. Anda boleh mencari kandungan asal dengan bertukar kepada bahasa Inggeris menggunakan pemilih bahasa.
Simptom
- Saya tidak dapat mencapai akaun saya kerana apabila saya memasukkan maklumat daftar masuk yang betul, saya menerima halaman Laporan Pepijat.
- Aplikasi tidak menyelesaikan apa-apa tindakan. Halaman kosong selepas dipinkan.
- Bagaimana cara saya menyelesaikan ralat log masuk berikut? Ralat tidak dijangka berlaku. Jika anda memerlukan bantuan, Hubungi Sokongan SAP dengan Nombor Rujukan Ralat: ANERR - [kod ralat]
Resolusi
Untuk menyelesaikan isu:
- Bagaimanakah cara saya mengosongkan cache pelayar dan kuki saya?
- Tutup semua tetingkap pelayar
- Buka tetingkap pelayar baharu dan log masuk ke salah satu daripada penyelesaian Ariba berikut:
Jika ralat berterusan selepas mencuba langkah ini, hubungi Sokongan SAP.
Lihat Juga
Pastikan untuk menggunakan pelayar Internet yang diperakui oleh Ariba.
Anda juga boleh menyelesaikan masalah untuk beberapa isu pelayar sepunya yang lain.
Applies To
S2C Administration
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registration & Onboarding