 |
| ||||||||
שאלות נפוצות KB0394917
כיצד אני פותר שגיאת התחברות ANERR?
מאמר בסיס ידע זה תורגם באמצעות תרגום מכונה לנוחיותך. SAP לא מספקת אחריות בנוגע לנכונות או לשלמות תרגום המכונה. ניתן למצוא את התוכן המקורי על-ידי החלפה לאנגלית באמצעות בורר השפות.
סימפטום
- לא ניתן לגשת לחשבון שלי מכיוון שגם כשאני מזין את פרטי הכניסה הנכונים אני מקבל דף 'דוח באגים'.
- היישום לא משלים פעולות כלשהן. הדף נכנס ריק לאחר סיבוב.
- כיצד אוכל לפתור את שגיאת ההתחברות הבאה? אירעה שגיאה לא צפויה. אם אתה זקוק לסיוע, צור קשר עם תמיכת SAP עם מספר הסימוכין לשגיאה: ANERR - [קוד שגיאה]
פתרון
כדי לפתור את הבעיה:
- איך אני מנקה את מטמון הדפדפן ואת קובצי ה-Cookie שלי?
- סגור את כל חלונות הדפדפן
- פתח חלון דפדפן חדש והתחבר לאחד מפתרונות Ariba הבאים:
אם השגיאה ממשיכה לאחר ניסיון השלבים, צור קשר עם SAP Support.
ראה גם
הקפד להשתמש בדפדפן אינטרנט שאושר על-ידי Ariba.
ניתן גם לפתור בעיות נפוצות אחרות בדפדפן.
חל על
SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > גילוי ומיקור/תרחיש PunchOut של חוזה
SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > רישום ושילוב עובד חדש
ניהול S2C