Microsoft Internet Explorer 9 和 10 的故障排除
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问题包括但不限于:
- SAP Business Network
- Ariba Spend Management
- 登录困难
- 管理用户帐户
- 参与寻源事件、调查、RFI、RFP 和竞标
您的 Microsoft Internet Explorer 浏览器可能未进行优化以与 Ariba 解决方案一起使用。
使用以下说明解决涉及使用 Ariba 解决方案和 Internet Explorer 的问题:
- 选择 每次访问网页时 选项并单击 确定 。

- 单击安全选项卡,选择受信任的站点区域,然后单击自定义级别:

- 确保选中以下突出显示的选项,然后单击删除:

- 在常规选项卡上,单击浏览历史记录下的删除:

- 在 Internet Explorer 浏览器中,单击 工具 ,然后单击 Internet 选项 :

- 在常规标签中,单击浏览历史记录部分中的设置。
- 在 ActiveX 控件和插件部分下选择以下设置。
- 启用 允许先前未使用的 ActiveX 控件 在没有提示的情况下运行。
- 启用 Allow Scriptlet。
- 启用 ActiveX 控件的自动提示。
- 启用二进制和脚本行为。
- 在不使用外部媒体播放器的网页上启用显示视频和动画。
- 启用下载已签名的 ActiveX 控件。
- 提示 下载未签名的 ActiveX 控件 。
- 提示初始化 ActiveX 控件且未标记为可安全编写脚本。
- 启用运行 ActiveX 控件和插件。
- 启用标记为安全以进行脚本编写的脚本 ActiveX 控件。
- 在下载部分下:
- 在脚本部分下:
-
- 启用活动脚本。
- 提示“允许编程剪贴板访问”。
- 禁用“允许通过脚本更新状态栏”。
- 禁用“允许网站使用脚本式窗口提示信息”。
- 启用 Java 小应用程序的脚本。
- 单击确定。
- 单击“是”。
- 选择 Trusted sites(受信任的站点)区域,然后单击 Sites(站点)。

- 添加“*.ariba.com”作为网站,单击添加,然后单击 关闭。

- 转到“隐私”选项卡,然后单击“高级”。

- 选中“覆盖自动 cookie 处理”选项:

- 接受第一方 Cookie 和第三方 Cookie。
- 选中 Always allow session cookie(始终允许会话 cookie)。
- 单击确定。
- 单击“高级”选项卡。

- 在 HTTP 1.1 设置下,选中使用 HTTP 1.1 和通过代理连接使用 HTTP 1.1 这两个复选框。
- 向下滚动至 安全 部分。
- 确保未选中“不将加密的页面保存到磁盘”框。
- 单击确定两次。
使用 Ariba 认证的平台配置时,Ariba 解决方案最有效。Ariba 强烈建议运行最新版本的 Ariba 认证浏览器版本。
请咨询您的信息技术 (IT) 部门,以确保这些更改不会影响公司使用的其他应用程序。
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