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Support-Hinweis KB0394257
Fehlerbehebung für Microsoft Internet Explorer 9 und 10
Dieser Wissensdatenbankartikel wurde maschinell übersetzt. SAP übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Maschinenübersetzung. Sie können den Originalinhalt anzeigen, indem Sie über die Sprachauswahl zu "Englisch" wechseln.
Problem
Zu den Problemen gehören u. a.:
- SAP Business Network
- Schwierigkeiten beim Anmelden
- Arbeiten mit Bestellungen
- Erstellen und Verwalten von Rechnungen
- Erstellen und Verwalten von Katalogen
- Ariba Spend Management
- Schwierigkeiten beim Anmelden
- Verwalten Ihres Benutzerkontos
- Teilnahme an Beschaffungsereignissen, Umfragen, Informationsanforderungen, Ausschreibungen und Auktionen
Ursache
Ihr Browser Microsoft Internet Explorer ist möglicherweise nicht für die Verwendung mit Ariba-Lösungen optimiert.
Lösung
Verwenden Sie die folgenden Anweisungen, um Probleme bei der Verwendung von Ariba-Lösungen und Internet Explorer zu beheben:
- Wählen Sie die Option Jedes Mal, wenn ich die Webseite aufrufe, und klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit, wählen Sie die Zone Vertrauenswürdige Sites aus, und klicken Sie auf Stufe anpassen:
- Stellen Sie sicher, dass die folgenden hervorgehobenen Optionen markiert sind, und klicken Sie auf Löschen:
- Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein unter Browserverlauf auf Löschen:
- Klicken Sie in Ihrem Internet-Explorer-Browser auf Extras und dann auf Internetoptionen:
- Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein im Abschnitt Browserverlauf auf Einstellungen.
- Wählen Sie im Abschnitt ActiveX-Steuerelemente und Plug-Ins die folgenden Einstellungen aus.
- Aktivieren Sie Zuvor nicht verwendete ActiveX-Steuerelemente dürfen ohne Eingabeaufforderung ausgeführt werden.
- Aktivieren Sie Allow Scriptlets.
- Aktivieren Sie die automatische Eingabeaufforderung für ActiveX-Steuerelemente.
- Aktivieren Sie Binär- und Skriptverhalten.
- Aktivieren Sie Video und Animation auf einer Webseite anzeigen, die keinen externen Medienplayer verwendet.
- Aktivieren Sie Download signierter ActiveX-Steuerelemente.
- Eingabeaufforderung Unsignierte ActiveX-Steuerelemente herunterladen.
- ActiveX-Steuerelemente initialisieren und ausführen, die nicht als sicher für Scripting gekennzeichnet sind.
- ActiveX-Steuerelemente und Plug-Ins ausführen aktivieren.
- Aktivieren Sie Skript-ActiveX-Steuerelemente, die für das Scripting als sicher gekennzeichnet sind.
- Im Abschnitt Downloads:
- Aktivieren Sie Datei-Download.
- Aktivieren Sie Schriftart-Download.
- Im Abschnitt Scripting:
-
- Aktives Scripting aktivieren.
- Eingabeaufforderung Zugriff auf programmatische Zwischenablage zulassen.
- Deaktivieren Sie Aktualisierungen der Statusleiste über Skript zulassen.
- Deaktivieren Sie Zulassen, dass Websites Informationen mithilfe skriptgesteuerter Fenster anfordern.
- Aktivieren Sie Scripting von Java-Applets.
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie auf Ja.
- Wählen Sie die Zone Vertrauenswürdige Sites aus, und klicken Sie auf Sites.
- Fügen Sie „*.ariba.com“ als Website hinzu, klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf Schließen.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Datenschutz, und klicken Sie auf Erweitert.
- Aktivieren Sie die Option Automatische Cookie-Behandlung außer Kraft setzen:
- Akzeptieren Sie sowohl Erstanbieter-Cookies als auch Drittanbieter-Cookies.
- Aktivieren Sie Session-Cookies immer zulassen.
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert.
- Markieren Sie unter HTTP 1.1 settings beide Ankreuzfelder für Use HTTP 1.1 und Use HTTP 1.1 through proxy connections.
- Blättern Sie nach unten zum Abschnitt Sicherheit.
- Stellen Sie sicher, dass das Feld Verschlüsselte Seite nicht auf Diskette speichern nicht ausgewählt ist.
- Klicken Sie zweimal auf OK.
Zusätzliche Informationen
Ariba-Lösungen sind am effektivsten, wenn Ariba-zertifizierte Plattformkonfigurationen verwendet werden. Ariba empfiehlt dringend, die neuesten Versionen von Ariba-zertifizierten Browserversionen auszuführen.
Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um sicherzustellen, dass sich diese Änderungen nicht auf eine andere Anwendung auswirken, die Ihr Unternehmen verwendet.
Gilt für
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Discovery und Sourcing/Vertrags-PunchOut-Szenario
Strategische Beschaffung
Strategische Verträge