Информация от службы поддержки KB0394257
Электронная почта
Исправление ошибок Microsoft Internet Explorer 9 и 10
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

Проблемы включают, помимо прочего, следующее:

Причина

Ваш браузер Microsoft Internet Explorer может быть не оптимизирован для использования с решениями Ariba.

Решение

Используйте следующие инструкции для устранения проблем, связанных с использованием решений Ariba и Internet Explorer:

  1. Выберите опцию Каждый раз, когда я открываю веб-страницу, и нажмите кнопку ОК.

  2. Перейдите на вкладку Безопасность, выберите зону Доверенные сайты и щелкните Пользовательский уровень:



  3. Убедитесь, что выбраны следующие выделенные опции, и нажмите Удалить:

  4. На вкладке Общие щелкните Удалить в разделе История обзора:

  5. В браузере Internet Explorer выберите пункт Сервис, а затем выберите Свойства браузера:



  6. На вкладке Общие щелкните Настройки в разделе История просмотра.
  7. Выберите следующие настройки в разделе Элементы ActiveX и плагины.
    • Разрешить выполнение ранее неиспользуемых элементов ActiveX без запроса.
    • Активируйте Разрешить скриптлеты.
    • Включить автоматический запрос элементов управления ActiveX.
    • Активировать поведение двоичных данных и скриптов.
    • Включите отображение видео и анимации на веб-странице, на которой не используется внешний проигрыватель мультимедиа.
    • Включить выгрузку подписанных элементов ActiveX.
    • Подсказка Выгрузить неподписанные элементы ActiveX.
    • Подсказка: элементы управления ActiveX Initialize и Script не отмечены как безопасные для скриптинга.
    • Активируйте элементы управления и подключаемые модули запуска ActiveX.
    • Активируйте элементы ActiveX скрипта, помеченные как безопасные для скриптинга.
  8. В разделе Downloads:
    • Активировать выгрузку файла.
    • Активировать выгрузку шрифтов.
  9. В разделе Скриптинг:
    • Активируйте активный скриптинг.
    • Подсказка Разрешить программный доступ к буферу обмена.
    • Деактивируйте опцию Разрешить обновление строки состояния с помощью скрипта.
    • Отключите параметр Разрешить веб-сайтам запрашивать информацию с помощью стекообразных окон.
    • Активировать скриптинг апплетов Java.
  1. Нажмите кнопку ОК.
  2. Нажмите Да.
  3. Выберите зону Доверенные сайты и щелкните Сайты.



  4. Добавьте "*.ariba.com" в качестве веб-сайта, нажмите "Добавить" и затем "Закрыть".



  5. Перейдите на вкладку Конфиденциальность и нажмите Дополнительно.



  6. Проверьте опцию Переопределить автоматическую обработку файлов cookie:


  7. Принимать как основные файлы cookie, так и сторонние файлы cookie.
  8. Установите флажок Всегда разрешать cookie сеанса.
  9. Нажмите кнопку ОК.
  10. Перейдите на вкладку Дополнительно.

  11. В разделе Настройки HTTP 1.1 установите оба флажка Использовать HTTP 1.1 и Использовать HTTP 1.1 через прокси-соединения.
  12. Прокрутите вниз до раздела Безопасность.
  13. Убедитесь, что флажок Не сохранять зашифрованную страницу на диск не установлен.
  14. Дважды нажмите кнопку ОК.
Дополнительная информация

Решения Ariba наиболее эффективны при использовании сертифицированных Ariba конфигураций платформы. Ariba настоятельно рекомендует использовать последние версии браузеров, сертифицированных Ariba.

Обратитесь в свой отдел информационных технологий (IT), чтобы убедиться, что эти изменения не влияют на другие приложения, используемые вашей компанией.


Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery и Sourcing/сценарий Punchout для контракта
Стратегические закупки
Стратегические контракты

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность