Por que a opção Criar fatura está cinza? Por que não posso criar uma fatura?

Passe seu cursor sobre o botão Criar fatura para ver mais informações. Existem alguns motivos pelos quais você não pode criar uma fatura a partir de seu pedido de compra (PO):

• Seu cliente pode não aceitar faturas eletrônicas no SAP Business Network. Exiba as regras de faturamento de seu cliente para ver se é esse o caso. Em caso afirmativo, entre em contato com seu cliente para os próximos passos.
• Seu cliente pode exigir que você crie uma confirmação do pedido, um aviso de entrega ou uma folha de registro de serviços aprovada antes do faturamento. Exiba suas regras de faturamento do cliente.
• Pode ser necessário um recibo para criar uma fatura. Entre em contato com seu cliente para que ele envie um recibo, se necessário.
• O relacionamento comercial foi suspenso ou rejeitado. Verifique o status do relacionamento comercial.
• A linha do cXML no pedido de compra Não impede a criação da fatura. Exiba a informação do cXML de seu pedido de compra para ver se essa linha é a causa.

As regras de transação de que seu comprador pode precisar para fazer alterações para permitir que você crie faturas:

Permitir que os fornecedores enviem faturas para esta conta.
Exigir que os fornecedores criem uma confirmação do pedido de compra antes de criar uma fatura.
Exigir que os fornecedores criem um aviso de entrega do pedido de compra antes de criar uma fatura.
Exigir que os fornecedores criem a folha de registro de serviços aprovada antes de criarem uma fatura.

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