Pourquoi l'option Créer une facture est-elle grisée ? Pourquoi ne puis-je pas créer de facture ?

Passez votre curseur sur le bouton Créer une facture pour obtenir plus d'informations. Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous ne puissiez pas créer de facture à partir de votre bon de commande (BdC) :

• Votre client n'accepte peut-être pas les factures électroniques dans SAP Business Network. Consultez les règles de facturation de votre client pour voir si c'est le cas. Si tel est le cas, contactez votre client pour les étapes suivantes.
• Votre client peut vous demander de créer une confirmation de commande, un avis d'expédition ou une feuille de services avant la facturation. Consultez les règles de facturation de votre client.
• Un reçu peut être requis pour créer une facture. Contactez votre client pour qu'il soumette un reçu si nécessaire.
• La relation commerciale est suspendue ou rejetée. Vérifiez le statut de la relation commerciale.
• La ligne cXML dans le BdC Non empêche la création de la facture. Affichez les informations cXML de votre BdC pour voir si cette ligne est à l'origine du problème.

Les règles de transaction que votre acheteur peut avoir besoin de modifier vous permettent de créer des factures :

Autoriser les fournisseurs à envoyer des factures vers ce compte
Exiger des fournisseurs qu'ils créent une confirmation de commande pour le BdC avant de créer une facture
Exiger des fournisseurs qu'ils créent un avis d'expédition pour le BdC avant de créer une facture
Exiger des fournisseurs qu'ils créent une feuille de services approuvée avant de créer une facture

Achats > Bons de commande > Confirmation de commande
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (bons de commande, avis d'expédition et reçus de marchandises)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (facturation)