¿Por qué está atenuada en gris la opción Crear factura? ¿Por qué no puedo crear una factura?

Mantenga el cursor sobre el botón Crear factura para ver más información. Hay varios motivos por los que no puede crear una factura a partir de su pedido de compra (PO):

• Es posible que su cliente no acepte facturas electrónicas en SAP Business Network. Consulte las reglas de facturación de su cliente para ver si este es el caso. Si es así, póngase en contacto con su cliente para conocer los próximos pasos.
• Puede que el cliente necesite que cree una confirmación de pedido, un aviso de expedición o una hoja de entrada de servicios aprobada antes de la facturación. Consulte las reglas de facturación del cliente.
• Es posible que se requiera un recibo para crear una factura. Póngase en contacto con el cliente para que envíe un recibo si es necesario.
• La relación comercial está suspendida o rechazada. Compruebe el estado de la relación comercial.
• La línea cXML del pedido de compra No evita la creación de facturas. Consulte la información del cXML de su pedido de compra para comprobar si esta línea es la causa.

Es posible que su comprador tenga que hacer cambios en las siguientes reglas de transacción para permitirle crear facturas:

Permitir a los proveedores enviar facturas a esta cuenta.
Solicitar a los proveedores que creen una confirmación de pedido para el pedido de compra antes de crear una factura.
Solicitar a los proveedores que creen un aviso de expedición para el pedido de compra antes de crear una factura.
Solicitar a los proveedores que creen una hoja de entrada de servicios aprobada antes de crear una factura.

Compras > Pedidos de compra > Confirmación de pedido
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Transacción (Facturación)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Transacción (Pedidos de compra, avisos de expedición y entrada de mercancías)