• Je suis l'administrateur actuel, mais je souhaite transférer le rôle d'administrateur à un autre utilisateur.
• J'ai accès au compte de l'administrateur précédent, mais je souhaite modifier l'administrateur.
• Ma société a modifié notre domaine d'adresse e-mail et je dois le mettre à jour dans le compte de l'administrateur.

Selon l'accès dont vous disposez, utilisez l'une des procédures suivantes pour modifier l'administrateur de votre compte :

• Vous êtes l'administrateur actuel et vous souhaitez transférer le rôle d'administrateur à un autre utilisateur qui existe déjà dans le compte.
• 1. 1. Cliquez sur [Initiales de l'utilisateur] dans le coin supérieur droit.
     2. Cliquez sur Paramètres  > Utilisateurs > onglet Gérer les utilisateurs.
     3. À droite de l'utilisateur vers lequel vous souhaitez transférer le compte, cliquez sur Actions > Faire administrateur.
     4. Sélectionnez un rôle pour votre propre rôle.
     5. Cliquez sur Affecter.
     6. Cliquez sur OK.
• Vous avez accès au compte de l'administrateur précédent et vous souhaitez faire de vous-même (ou un autre employé) l'administrateur.
  1. 1. Cliquez sur [Initiales de l'utilisateur] dans le coin supérieur droit.
     2. Sélectionnez Mon compte.
     3. Mettez à jour les informations suivantes :
        
        • Nom complet de l'utilisateur
        • Adresse e-mail de l'utilisateur
        • Informations de contact
     4. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : Vous ne devez pas modifier le nom d'utilisateur si vous avez des relations acheteur existantes dans votre compte Sourcing, car cela entraînerait la déconnexion ultérieure de ces organisations Acheteur.       

Si vous avez mis à jour le champ Adresse e-mail, vous recevrez un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail mise à jour avec l'objet : Confirmation de votre adresse e-mail mise à jour. Veuillez cliquer sur le lien inclus pour confirmer votre adresse e-mail mise à jour. Notez que le lien expirera sous 72 heures. 

• L'administrateur précédent a quitté l'entreprise, mais vous avez accès à l'adresse e-mail de l'administrateur. Reportez-vous à ce lien : Comment réinitialiser mon mot de passe en tant que fournisseur ? 

        Une fois connecté, vous pouvez transférer le rôle d'administrateur à un utilisateur existant ou mettre à jour l'administrateur en suivant les étapes ci-dessus.

Si l'administrateur de compte actuel a quitté votre société et que vous ne pouvez pas accéder à l'adresse e-mail associée à son profil utilisateur, contactez l'assistance client SAP Business Network depuis le Centre d'assistance  pour modifier l'adresse e-mail de l'administrateur. Pour plus d'informations sur le processus de réaffectation de compte, voir : Comment modifier l'administrateur d'un compte Ariba auquel je ne peux pas accéder ?

Après avoir réaffecté le rôle d'administrateur, il est préférable de confirmer que toutes les préférences de notification par e-mail sont également mises à jour. En outre, mettez à jour les informations de contact sous  [Initiales de l'utilisateur]  > Profil de la société > Contacts > Coordonnées de la société.

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Sourcing stratégique > Sourcing stratégique - Administration de site