| |||||||||
ถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้เนื่องจากมีการลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกเหล่านี้:
ใช้ตัวช่วยสำหรับความช่วยเหลือทันที:
คลิก ต้องการความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้หรือไม่? จากหน้า การเข้าสู่ระบบ SAP Fieldglass
หน้าต่างป็อปอัพจะปรากฏขึ้นทางด้านขวาของจอภาพ
คลิกตัวเลือกสำหรับข้อมูลที่คุณลืม:
ฉันลืมชื่อผู้ใช้ของฉัน
ฉันลืมรหัสผ่านของฉัน
5. ทำตามขั้นตอนในอีเมล์ของระบบที่คุณได้รับ:
ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบว่ารหัสผ่านของคุณตรงตามข้อกำหนดหรือไม่
จดบันทึก URL ในแถบที่อยู่ของบราวเซอร์ ส่วนแรกของ URL คือโดเมนที่บริษัทของคุณใช้
6. ถ้าคุณไม่ได้รับอีเมล์จากระบบหลังจาก 15 นาที ให้ตรวจสอบแฟ้มสแปมและแฟ้มขยะของคุณ
เฉพาะในกรณีที่ Assistant กำกับอยู่ หรือถ้าคุณไม่ทราบวิธีติดต่อตัวแทนจัดหาบุคลากรของคุณ ให้ส่งกรณีไปยังฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ SAP Fieldglass
Fieldglass > เข้าสู่ระบบ > Logon - Password Reset
Fieldglass > เข้าสู่ระบบ > Logon - Username