Български - Машинен превод
ЧЗВ KB0052559
Имейл
Забравих си потребителското име или паролата за моя акаунт на доставчик
Тази статия от базата със знания е преведена машинно за ваше удобство. SAP не дава гаранции по отношение на точността или пълнотата на машинния превод. Можете да видите оригиналното съдържание, като превключите на английски език от селектора за езици.
Симптом

Решение

Ако не можете да влезете в акаунта си поради забравено потребителско име или парола, можете да опитате следните опции:

Опция 1: Използвайте асистента за незабавно съдействие:

    1. Кликнете върху Имате нужда от помощ при Вход/Регистрация? от страницата за вход в SAP Fieldglass
    2. От дясната страна на екрана ще се появи диалогов прозорец
    3. Щракнете върху опцията за информацията, която сте забравили:
      • Забравих си потребителското име
      • Забравих си паролата

    4. Следвайте стъпките в системния имейл, който получавате:

      • Ако получите съобщение за грешка, проверете дали паролата ви отговаря на изискванията

      • Обърнете внимание на URL адреса в адресната лента на браузъра. Първата част от URL адреса е домейнът, който вашата компания използва

    5. Ако не получите имейла от системата след 15 минути, проверете папките си за спам и нежелана поща

Опция 2: Винаги можете да се свържете с потребител Администратор на доставчик във вашата компания, тъй като той може да потвърди вашето потребителско име и да нулира паролата ви, ако е необходимо

Опция 3: Изпратете случай на SAP Fieldglass Technical Support само ако асистентът ви е насочил или ако не познавате вашия администратор на доставчици.


Вижте също


Прикачен файл
Забравих си потребителското име или паролата за моя акаунт на доставчик.png122.07 KB

Прилага се за

Fieldglass > Вход > Logon - Password Reset
Fieldglass > Вход > Logon - Username

Условия за използване  |  Авторско право  |  Политика за сигурност  |  Поверителност