 |
| ||||||||
Svar på vanliga frågor KB0011107
Så här bekräftar du att ett e-postmeddelande har aktiverats
Denna kunskapsdatabasartikel har maskinöversatts. SAP ger ingen garanti för maskinöversättningens riktighet eller fullständighet. Du kan se ursprungsinnehållet genom att växla till engelska via språkväljaren.
Symtom
- Användarrapporter som inte fick någon e-postavisering
- Vi bekräftade att det inte fanns i deras skräppost eller skräppostmapp och att de har aktiverat meddelanden i Mina inställningar
- I Visa alla aviseringar ser jag inte att meddelandet har skickats
Orsak
Om ett meddelande är inaktiverat skickas det inte
Lösning
Verifiera att meddelandet är möjliggjort:
- Logga in på ditt SAP Fieldglass-konto
- Klicka på Administratörskonfiguration (kugghjulsikonen) > Meddelandehantering
- Filtrera sökningen efter behov för att hitta meddelandet som inte skickas
- Ex. Modul: Konsult och aktivitet: Återställ lösenord för att bekräfta varför en konsult inte får länken för återställning av lösenordet
- Bekräfta sändning av detta meddelande? har aktiverats
Flest meddelanden har konfigurerats för köparkontot, men leverantören kan också konfigurera meddelandehantering
Se även
- KB0168534 - Hur aktiverar jag Fieldglass-aviseringar för min användare?
- KB0304616 - Vad är Visa alla aviseringar?
Gäller för
Fieldglass > Meddelandehantering > Meddelandehantering - leverans