 |
| ||||||||
FAQ KB0011107
Ako potvrdiť, že e-mailová správa je povolená
Tento článok databázy poznatkov bol pre vaše pohodlie strojovo preložený. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.
Symptóm
- Používateľské zostavy, ktoré nedostali e-mailové upozornenie
- Potvrdili sme, že to nebolo v ich spame alebo nevyžiadanej pošte a že povolili odosielanie správ v časti Moje nastavenia
- V časti Zobraziť všetky oznámenia nevidím, že správa bola odoslaná
Príčina
Ak je správa deaktivovaná, neodošle sa
Riešenie
Overte, či je správa aktivovaná:
- Prihláste sa do svojho konta SAP Fieldglass
- Kliknite na položku Konfigurácia správcu (ikona ozubeného kolieska) > Správy
- Podľa potreby filtrujte vyhľadávanie, aby ste našli správu, ktorá sa neodosiela
- Ex. Modul: Pracovník a aktivita: Obnoviť heslo, aby ste potvrdili, prečo pracovník nedostáva odkaz na obnovenie hesla
- Potvrdiť odoslanie tejto správy? je aktivované
Väčšina správ je nakonfigurovaná na účte kupujúceho, ale dodávateľ môže tiež nakonfigurovať odosielanie správ
Pozri tiež
- KB0168534 - Ako zapnem oznámenia Fieldglass pre svojho používateľa?
- KB0304616 - Čo je zobraziť všetky oznámenia?
Applies To
Fieldglass > Messaging > Messaging - Delivery