 |
| ||||||||
Časté dotazy KB0011107
Jak potvrdit e-mailovou zprávu je povoleno
Tento článek znalostní databáze je přeložený strojovým překladem. SAP nezaručuje správnost ani úplnost strojového překladu. Na původní znění obsahu se můžete podívat přepnutím výběru jazyka na angličtinu.
Symptom
- Uživatelé hlásí, že neobdrželi e-mailovou notifikaci
- Potvrdili jsme, že to není ve spamové ani nevyžádané složce a že povolili zasílání zpráv v Moje předvolby
- V zobrazení všech oznámení nevidím, že zpráva byla odeslána
Příčina
Pokud je zpráva deaktivována, nebude odeslána
Rozlišení
Ověřte, zda je zpráva aktivována:
- Přihlaste se ke svému účtu SAP Fieldglass
- Klikněte na Konfigurace správce (ikona ozubeného kola) > Zasílání zpráv
- Filtrování hledání podle potřeby pro nalezení zprávy, která se neodesílá
- Prov. Modul: Pracovník a činnost: Resetování hesla pro potvrzení, proč pracovník nedostává odkaz pro resetování hesla
- Potvrdit odeslání této zprávy? Je aktivováno
Většina zpráv je nakonfigurována v účtu kupujícího, ale dodavatel může také nakonfigurovat zasílání zpráv
Viz také
- KB0168534 - Jak zapnu notifikace Fieldglass pro mého uživatele?
- KB0304616 - Co je to Zobrazit všechna oznámení?
Platí pro
Fieldglass > Zasílání zpráv > Messaging - Delivery