 |
| ||||||||
ЧЗВ KB0011107
Активирана е опцията за потвърждаване на имейл съобщение
Тази статия от базата със знания е преведена машинно за ваше удобство. SAP не дава гаранции по отношение на точността или пълнотата на машинния превод. Можете да видите оригиналното съдържание, като превключите на английски език от селектора за езици.
Симптом
- Отчети на потребители, които не са получили имейл известие
- Потвърдихме, че не е в папката им за спам или нежелана поща и че те са активирали изпращането на съобщения в Моите предпочитания
- В „Преглед на всички известия“ не виждам съобщението.
Причина
Ако дадено съобщение е дезактивирано, то няма да бъде изпратено
Решение
Проверете дали съобщението е активирано:
- Влезте във вашия акаунт в SAP Fieldglass
- Кликнете върху Конфигурация на администратор (икона със зъбно колело) > Съобщения
- Филтрирайте търсенето според необходимостта, за да намерите съобщението, което не се изпраща
- Изкл. Модул: Работник и Дейност: Нулиране на парола, за да се потвърди защо работникът не получава връзка за нулиране на паролата
- Потвърждаване на изпращането на това съобщение? е активирано
Повечето съобщения се конфигурират в акаунта на купувача, но доставчикът може да конфигурира и изпращането на съобщения
Вижте също
- KB0168534 - Как да включа известията от Fieldglass за моя потребител?
- KB0304616 - Какво е Преглед на всички известия?
Прилага се за
Fieldglass > Съобщения > Messaging - Delivery