---
article_id: KB0011107
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-MES-DLV
component_descriptions:
  - Fieldglass > Съобщения > Messaging - Delivery
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: bg
created: 2026-01-05
updated: 2026-07-15
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0011107_bg
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0011107_bg?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0011107/bg
---

# Активирана е опцията за потвърждаване на имейл съобщение

## Симптом

- Отчети на потребители, които не са получили имейл известие
- Потвърдихме, че не е в папката им за спам или нежелана поща и че те са активирали изпращането на съобщения в Моите предпочитания
- В „Преглед на всички известия“ не виждам съобщението.

## Причина

Ако дадено съобщение е дезактивирано, то няма да бъде изпратено

## Разрешение

Проверете дали съобщението е активирано:

1. Влезте във вашия акаунт в SAP Fieldglass
2. Кликнете върху **Конфигурация на администратор** (икона със зъбно колело) > **Съобщения**
3. Филтрирайте търсенето според необходимостта, за да намерите съобщението, което не се изпраща
   - Изкл. Модул: Работник и Дейност: Нулиране на парола, за да се потвърди защо работникът не получава връзка за нулиране на паролата
4. Потвърждаване на **изпращането на това съобщение?** е **активирано**

Повечето съобщения се конфигурират в акаунта на купувача, но доставчикът може да конфигурира и изпращането на съобщения

## Вижте също

- [KB0168534 - Как да включа известията от Fieldglass за моя потребител?](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0168534)
- [KB0304616 - Какво е Преглед на всички известия?](https://itsm.services.sap/kb_view.do?sysparm_article=KB0304616)