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若目前帳號管理員已離職,且我無法存取與使用者介紹相關的電子郵件地址,該如何變更帳號管理員?
透過下列步驟從支援中心聯絡 SAP Business Network 客戶支援以變更管理員電子郵件地址:
1.在供應商登入頁面上,按一下 [說明] 並按一下 [支援] 。

2.按一下 [聯絡我們] ,按一下 [登入說明] ,按一下 [我需要重新指派管理員帳號] 並選擇 [否],再次選擇 [否],最後按一下 [建立案件] 。

3.填入必要明細 (包含您的聯絡號碼),在 [完整說明] 中提供下列資訊,並按一下底部的 [最後一個步驟]
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4.選擇 電話 作為選項並按一下提交。

如果您進行此程序,SAP Ariba 客戶支援僅獲得授權,可更新管理員電子郵件地址。因此,管理員電子郵件地址更新後,我們會將密碼重設電子郵件傳送至請求的電子郵件地址。接著,新管理員需要使用先前管理員的使用者名稱和新密碼登入。登入後,新管理員便可變更帳號中的任何其他資訊,例如名字、姓氏等。
重新指派管理員角色後,最好確認所有電子郵件通知設定也已更新。若您使用 帳號進行訂單和開發票,則這些通知會包含與傳送訂購單的相關通知。
說明問題原因。
概述任何需要說明的其他詳細資訊。