Ағымдағы есептік жазба әкімшісі компаниядан шықса және пайдаланушы профилімен байланысты эл. пошта мекенжайына қол жеткізе алмаса, есептік жазбаның әкімшісін қалай өзгертемін?

Төмендегі қадамдарды орындау арқылы әкімшінің эл. пошта мекенжайын өзгерту үшін қолдау көрсету орталығынан SAP Business Network Customer Support қызметіне хабарласыңыз:

1. Жеткізушінің жүйеге кіруі бетінде Анықтама түймесін басып, Қолдау көрсету опциясын басыңыз.

2. Бізге хабарласыңыз түймесін басып, жүйеге кіру анықтамасын басып, "Мен әкімші есептік жазбасын қайта тағайындау керек" түймесін басып, "Жоқ" опциясын қайта таңдаңыз, ақырында Жағдай жасау түймесін басыңыз.

3. Байланыс нөмірін қоса қажетті мәліметтерді толтырып, Толық сипаттама бөлімінде келесі ақпаратты беріңіз және төменгі бұрыштағы Бір соңғы қадамды басыңыз

4. Опция ретінде телефонды таңдап, жіберу түймесін басыңыз. 

Бұл процесті қарап шықсаңыз, SAP Ariba Customer Support тек әкімшінің эл. пошта мекенжайын жаңартуға өкілеттігі болады. Сондықтан әкімшінің эл. пошта мекенжайы жаңартылғаннан кейін құпиясөзді бастапқы қалпына келтіру эл. хатын сұралған эл. пошта мекенжайына жібереміз. Содан кейін жаңа әкімші жаңа құпиясөзбен бірге бұрынғы әкімшінің пайдаланушы атымен жүйеге кіруі керек болады. Жүйеге кіргеннен кейін жаңа әкімші есептік жазбадағы кез келген қосымша ақпаратты өзгерте алады, мысалы, аты, тегі және т.б.

Әкімші рөлін қайта тағайындағаннан кейін, барлық эл. пошта хабарландыруының параметрлері де жаңартылатынын растаған дұрыс. Тапсырыстар мен шот ұсыну үшін шотты пайдалансаңыз, бұл хабарландыруларға сатып алу тапсырыстары жіберілетін жерге қатысты хабарландырулар кіреді.

Мәселе себебін сипаттаңыз.

Көрсетуді қажет ететін кез келген қосымша мәліметтерді құрылымдаңыз.