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Utilizza SAP for Me per contattare il supporto SAP Fieldglass

 

Gli utenti dell'Ufficio di gestione del programma possono ottenere supporto sia tramite modulo Web che tramite Expert Chat quando si accede a SAP for Me

L'amministratore utenti può richiedere un numero qualsiasi di ID utente per gli utenti compratori e assegnare loro le autorizzazioni richieste.

Rivedi il Centro risorse di onboarding di SAP Fieldglass 

 

Risorse SAP for Me

Informazioni su come iniziare a utilizzare SAP for Me.

SAP Fieldglass Onboarding Resource Center > Come accedere a SAP for Me

Configura il tuo S-user e scopri come accedere a SAP for Me per la prima volta

Come creare e gestire un caso in SAP for Me

Guarda questo video utile per scoprire come creare e gestire i casi [11 minuti]

Guida in linea di SAP for Me

Leggere la documentazione di prodotto su come utilizzare SAP for Me

Informazioni sul concetto di utente, autorizzazione e amministratore

Scopri tutti i dettagli dei concetti di amministratore SAP e come garantire l'umorismo del tuo ecosistema S-User

Canali di supporto SAP Fieldglass: domande più frequenti

Introduzione a SAP for Me per SAP Fieldglass

Leggi questo blog post per saperne di più e accedere a una tonnellata di altre risorse, tra cui un link alla registrazione del nostro webcast [3 minuti]

   

 

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Gli utenti acquisitore e PMO possono contattare l'assistenza tecnica di SAP Fieldglass con l'invio di un caso del modulo Web qui nel Centro assistenza. 

Per iniziare: a sinistra, in Ottieni supporto, fare clic su Contatta il supporto

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Risorse supplementari

Determinare il rappresentante SAP Fieldglass da contattare In che modo viene data priorità ai casi di supporto? Quando posso aspettarmi una risoluzione? In che misura la priorità differisce dalla gravità?
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