اللغة العربية - الترجمة الآلية
البريد الإلكتروني
تمت ترجمة عنصر المحتوى هذا آليًا تسهيلاً لك. ولا تقدم SAP أي ضمان فيما يتعلق بصحة الترجمة الآلية أو اكتمالها. ويمكنك العثور على المحتوى الأصلي عن طريق التبديل إلى اللغة الإنجليزية باستخدام محدد اللغة.

استخدام SAP for Me للاتصال بدعم SAP Fieldglass

 

يمكن لمستخدمي مكتب إدارة البرامج (PMO) الحصول على الدعم من خلال كل من نموذج الويب وExpert Chat عند الانتقال إلى SAP for Me

يمكن لمسؤول المستخدمين لديك طلب أي عدد من معرفات المستخدمين المشترين وتعيين التفويضات المطلوبة لهم.

مراجعة مركز موارد SAP Fieldglass Onboarding 

 

موارد SAP for Me

تعرف على كيفية البدء باستخدام SAP for Me.

مركز موارد SAP Fieldglass Onboarding > كيفية الوصول إلى SAP for Me

إعداد المستخدم المتميز الخاص بك ومعرفة كيفية الوصول إلى SAP for Me للمرة الأولى

كيفية إنشاء حالة وإدارتها في SAP for Me

شاهد هذا الفيديو المفيد للتعرف على كيفية إنشاء الحالات وإدارتها [11 دقيقة]

مساعدة SAP for Me عبر الإنترنت

قراءة وثائق المنتج حول كيفية استخدام SAP for Me

نبذة عن مفهوم المستخدم والتفويض والمسؤول

تعرف على كل ما يتعلق بمفاهيم مسؤولي SAP وكيفية ضمان مرونة نظام المستخدم المتميز لديك

قنوات دعم SAP Fieldglass: الأسئلة المتكررة

البدء بـ SAP for Me لـ SAP Fieldglass

اقرأ منشور المدونة هذا لمعرفة المزيد والوصول إلى طن من الموارد الأخرى بما في ذلك رابط لتسجيل نشرة الويب [3 دقائق]

   

 

هل ليس لديك حق الوصول إلى SAP for Me حتى الآن؟ 

يمكن للمشتري ومستخدمي مكتب إدارة المشروعات الاتصال بدعم SAP Fieldglass التقني من خلال تقديم حالة نموذج الويب هنا في مركز المساعدة. 

للبدء: على اليمين ضمن الحصول على الدعم، انقر فوق الاتصال بالدعم

شاهد مقاطع الفيديو هذه للإجابة على الأسئلة ومعرفة أفضل ممارسات العمل مع مركز مساعدة SAP Fieldglass.

 

 

الموارد الإضافية

تحديد ممثل SAP Fieldglass للاتصال به كيف يتم تحديد أفضلية حالات الدعم؟ متى يمكن أن أتوقع حلاً؟ كيف تختلف الأفضلية عن الخطورة؟
  احصل على تحديث لحالتك بالدعم. سياسة الدعم لخدمات SAP السحابية كيف أقوم بتصعيد حالة؟

 

شروط الاستخدام  |  حقوق النشر  |  إفصاح حماية الأمان  |  الخصوصية