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支持在 SAP Ariba Procurement 移动应用中向采购申请审批人推送通知
客户常见问题
- 客户需要进行哪些操作才能启用采购请购单 (PR) 推送通知功能？
此功能针对具有适用解决方案的所有客户自动启用，可立即使用。
- 哪些事件将触发向审批人发送此功能的推送通知？
当分配给审批人的请购单进行审批、请求人发送提醒（提醒）以及请求人撤销请购单时，审批人会收到通知。
- 此功能是否还为申请人启用与请购单相关的推送通知？
与请购单相关的推送通知不会向请求人显示。请求者通知功能在产品路线图上，将在未来提供。
- 审批人登录应用并使用时会发生什么行为？他们是否会收到有关新分配的审批/提醒/撤销（如果有）申请的通知？
他们仍会在应用屏幕顶部看到作为横幅的通知。
- 为什么即使期望接收推送通知，也不会在移动设备上接收推送通知？
- iOS：转到电话设置应用 -> 采购 -> 通知 -> 启用“允许通知”
- Android：长按采购应用图标，然后单击信息 ‘I’ 链接。在设置屏幕上，选择通知并确保已启用“显示通知”。
- 是否可以通过提醒通知提醒特定审批人？
是，请求人最多可以选择 10 个审批人发送提醒。如果他们使用 SAP Ariba Procurement 移动应用，则会触发推送通知。
- 如果审批人想要禁用来自 SAP Ariba Procurement 移动应用的推送通知，该怎么办？
审批人可以从移动设备设置关闭 APP 的通知。无法仅关闭与采购申请相关的推送通知。
有关附加信息，请参阅 SAP 帮助或连接到客户支持。
