Для Вашего удобства этот элемент содержимого переведен машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Поддержка push-уведомлений для утверждающих заявки в мобильном приложении SAP Ariba Procurement
Часто задаваемые вопросы клиентов
- Что необходимо сделать клиенту для активации функции push-уведомлений для заявки?
Эта функция автоматически включена для всех клиентов с применимыми решениями и готова к немедленному использованию.
- Какие события будут инициировать push-уведомления утверждающему с помощью этой функции?
Утверждающие получают уведомления, когда заявка на утверждение присвоена им, автор запроса отправляет напоминание (напоминание) и автор запроса отзывает заявку.
- Включает ли эта функция также push-уведомления, связанные с заявками, для авторов запросов?
Push-уведомления, связанные с заявками, не отображаются для авторов запросов. Функция уведомления автора запроса включена в маршрутную карту продукта и будет поставляться в будущем.
- Что происходит, когда утверждающий уже выполнил вход в приложение и работает? Будут ли они получать уведомления о новой присвоенной заявке для утверждения/напоминания/отмены?
Они по-прежнему будут видеть уведомление в виде баннера в верхней части экрана приложения.
- Почему я не получаю push-уведомления на своем мобильном устройстве, хотя и ожидаю его?
- iOS: перейдите в приложение 'Настройки телефона' -> Procurement -> Уведомления -> Активировать 'Разрешить уведомления'
- Android: долго нажмите на значок приложения Procurement и нажмите на ссылку информации «I». На этом экране настроек выберите Уведомления и убедитесь, что активирован параметр "Показать уведомления".
- Можно ли напомнить определенному утверждающему с уведомлением об напоминании?
Да, автор запроса может выбрать до 10 утверждающих для отправки напоминания. При этом им будет инициировано push-уведомление, если они используют мобильное приложение SAP Ariba Procurement.
- Что делать, если утверждающий хочет отключить push-уведомления из мобильного приложения SAP Ariba Procurement?
Утверждающий может отключить уведомления для приложения из мобильных настроек. Отключение только push-уведомлений, связанных с заявкой, невозможно.
Для получения дополнительной информации см. справку SAP или подключитесь к службе поддержки клиентов.
