Для вашої зручності цей матеріал було перекладено за допомогою системи машинного перекладу. Компанія SAP не надає жодних гарантій щодо правильності та повноти машинного перекладу. Ви можете знайти оригінальний матеріал, перейшовши на англійську мову за допомогою перемикача мов.
Підтримка push-сповіщень особам з правом затвердження заявок на закупівлю в мобільному застосунку SAP Ariba Procurement
Запитання й відповіді клієнта
- Що потрібно зробити клієнту, щоб активувати функцію push-сповіщення заяви на купівлю (PR)?
Ця функція автоматично вмикається для всіх клієнтів із застосовними рішеннями і готова до негайного використання.
- Які події ініціюватимуть push-сповіщення схвалюючому з цією функцією?
Особи з правом затвердження отримують сповіщення, коли заявка на затвердження їм призначена, запитувач надсилає нагадування (привертання уваги), а замовник відкликає заявку.
- Чи активує ця функція також push-сповіщення, пов’язані із заявкою, для замовників?
Push-сповіщення, пов'язані з заявками, не відображаються замовникам. Функція сповіщення запитувача знаходиться на дорожній карті продукту і буде доставлена в майбутньому.
- Яка поведінка, коли схвалюючий вже увійшов у застосунок і працював? Чи буде повідомлено про новопризначену заявку на затвердження/нагадування/відкликання, якщо такі є?
Вони все одно бачитимуть сповіщення як банер у верхній частині екрана застосунку.
- Чому я не отримую push-сповіщення на свій мобільний пристрій, навіть якщо я очікую його?
- iOS: Перейти до програми налаштувань телефону -> Заготівля -> Сповіщення -> Увімкнути 'Дозволити сповіщення'
- Android: Довго натисніть на значок програми для закупівель і натисніть на посилання інформації "I". На цьому екрані настройок виберіть Сповіщення та переконайтесь, що 'Показати сповіщення' активовано.
- Чи можна нагадати конкретній особі з правом затвердження сповіщення про нагадування?
Так, замовник може вибрати до 10 осіб з правом затвердження для надсилання нагадування. Це ініціює надсилання сповіщень їм, якщо вони використовують мобільний застосунок SAP Ariba Procurement.
- Що робити, якщо особа з правом затвердження хоче вимкнути push-сповіщення з мобільного застосунку SAP Ariba Procurement?
Схвалюючий може вимкнути сповіщення для застосунку з настройок мобільного пристрою. Вимкнення лише push-сповіщень, пов’язаних із заявою на купівлю, неможливе.
Додаткову інформацію див. у довідці SAP або підключіться до служби підтримки клієнтів.
