 |
|  | ||||||||
|
| ||||||||
Blir det någon stilleståndstid under certifikatuppdateringen?
Helst blir det inget avbrott i programmet under certifikatuppdateringen. Under uppdateringen av certifikatet kan integrationsfel komma att tas emot, men kunder kan försöka igen efter att certifikatuppdateringen har slutförts av SAP Ariba och på kundens sida.
Kan ändringen först tillämpas på test- eller utvecklingssfären och sedan på produktion?
SAP Ariba är en molnplattform och alla kundmiljöer (produkt, test och utveckling) finns på samma servrar. Ändringar görs på servernivå och därför tillämpas ändringarna på alla miljöer samtidigt.
Kan en kund begära att certifikatuppdateringen ska senareläggas eftersom de inte är klara?
Tyvärr kan en enskild kund inte senarelägga en certifikatuppdatering.
Kan en kund få en exakt tid när certifikatet behöver ändras i stället för det tidsintervall som anges i meddelandet?
Uppdateringsprocessen för certifikat är en flerstegsprocess som även inkluderar verifieringstest. Innan certifikatuppdateringen anger SAP Ariba ett tidsintervall i aviseringarna när certifikatuppdateringen sker. SAP Ariba kommer inte att starta en certifikatuppdatering tidigare än den tid som kommunicerats, men meddelar kunder om ändringarna har slutförts tidigare än den tid som tidigare kommunicerats.
För köpare skickar vi ut aviseringar samma dag som certifikatet uppdaterades när processen startade och slutfördes ur ett SAP Ariba-perspektiv. Kunderna är då säkra på att tillämpa certifikatuppdateringen på sin ände).
För leverantörer meddelar vi dagen för certifikatuppdateringen när processen har slutförts från ett SAP Ariba-perspektiv.