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Perguntas do processo de atualização de certificado público:

Haverá algum tempo de inatividade durante a atualização do certificado?

Idealmente, não haverá tempo de inatividade do aplicativo durante a atualização do certificado. Durante a atualização do certificado, podem ocorrer erros de integração recebidos, mas os clientes podem tentar novamente após a conclusão da atualização do certificado pela SAP Ariba e pelo cliente.

A alteração pode ser aplicada primeiro ao realm de teste ou desenvolvimento e depois à produção?

A SAP Ariba é uma plataforma na nuvem e todos os ambientes do cliente (Prod, Test e Dev) estão hospedados nos mesmos servidores. As modificações são efetuadas no nível do servidor, por isso, as modificações são aplicadas a todos os ambientes ao mesmo tempo.

Um cliente pode solicitar o adiamento da modificação da atualização do certificado, uma vez que ele não está pronto?

Infelizmente, um cliente individual não pode adiar uma atualização de certificado.

Um cliente pode obter uma hora exata em que o certificado precisa ser modificado em vez do intervalo de tempo fornecido na notificação?

O processo de atualização de certificado é um processo de várias etapas que também inclui testes de verificação.  Antes da atualização do certificado, a SAP Ariba fornece um intervalo de tempo nas notificações em que a atualização do certificado ocorrerá.  A SAP Ariba não iniciará uma atualização de certificado antes do tempo comunicado, mas notificará os clientes se as alterações tiverem sido concluídas antes do horário comunicado anteriormente. 

Para compradores, enviamos notificações no dia da atualização do certificado quando o processo tiver sido iniciado e concluído a partir de uma perspectiva da SAP Ariba.  Em seguida, os clientes estão seguros para aplicar a atualização do certificado em seu lado). 

Para fornecedores, fornecemos uma notificação no dia da atualização do certificado quando o processo tiver sido concluído a partir de uma perspectiva da SAP Ariba. 

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