 |
|  | ||||||||
|
| ||||||||
Czy podczas aktualizacji certyfikatu wystąpi jakiś przestój?
W idealnym przypadku podczas aktualizacji certyfikatu nie dojdzie do przestoju aplikacji. Podczas aktualizacji certyfikatu mogą wystąpić błędy integracji, ale klienci mogą ponowić próbę po ukończeniu aktualizacji certyfikatu przez SAP Ariba i po stronie klienta.
Czy zmianę można najpierw zastosować w sferze testowej lub deweloperskiej, a następnie w środowisku produkcyjnym?
SAP Ariba jest platformą w chmurze, a wszystkie środowiska klienta (produkcyjne, testowe i projektowe) są hostowane na tych samych serwerach. Zmiany są wprowadzane na poziomie serwera, dlatego zmiany są stosowane do wszystkich środowisk w tym samym czasie.
Czy wniosek klienta o odroczenie aktualizacji certyfikatu może ulec zmianie, ponieważ nie jest gotowy?
Niestety klient indywidualny nie może odroczyć aktualizacji certyfikatu.
Czy klient może uzyskać dokładny czas, w którym należy zmienić certyfikat zamiast przedziału czasu podanego w powiadomieniu?
Proces aktualizacji certyfikatu jest procesem wieloetapowym, który obejmuje również testy weryfikacyjne. Przed aktualizacją certyfikatu SAP Ariba podaje przedział czasu w powiadomieniach, kiedy nastąpi aktualizacja certyfikatu. SAP Ariba nie rozpocznie aktualizacji certyfikatu wcześniej niż w podanym czasie, ale powiadomi klientów, jeśli zmiany zostały wprowadzone przed przekazaniem informacji.
W przypadku nabywców wysyłamy powiadomienia w dniu aktualizacji certyfikatu, gdy proces został rozpoczęty i zakończony z perspektywy SAP Ariba. Klienci mogą wtedy bezpiecznie zastosować aktualizację certyfikatu na swoim końcu).
W przypadku dostawców przekazujemy powiadomienie w dniu aktualizacji certyfikatu, gdy proces został zakończony z perspektywy SAP Ariba.