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公開認証の更新プロセスの質問:

証明書の更新中にダウンタイムが発生しますか。

証明書の更新時にアプリケーションのダウンタイムが発生しないことが理想的です。証明書の更新の実行中に、統合エラーが発生する可能性がありますが、お客様は SAP Ariba および顧客側で証明書の更新が完了した後に再試行することができます。

変更を最初にテストレルムまたは開発レルムに適用してから、本稼動に適用することはできますか。

SAP Ariba はクラウドプラットフォームであり、お客様のすべての環境(本稼動、テスト、および開発)が同じサーバーでホストされています。変更はサーバレベルで行われるため、変更はすべての環境に同時に適用されます。

証明書更新の準備ができていないため、証明書の更新の変更を延期するよう顧客に要求することはできますか。

ただし、個人顧客は証明書の更新を延期することはできません。

お客様は、通知で指定された時間範囲ではなく、証明書を変更する必要がある正確な時間を取得できますか。

証明書の更新プロセスは、検証テストも含む複数ステップのプロセスです。  証明書の更新に先立って、SAP Ariba では、証明書の更新が発生する通知で時間範囲が提供されます。 SAP Ariba では、証明書の更新は通知時刻より前に開始されませんが、以前に通知された時刻より前に変更が完了していた場合は、お客様に通知されます。 

バイヤーには、SAP Ariba の観点から、プロセスが開始されて完了すると、証明書の更新日に通知が送信されます。 その後、お客様側で証明書の更新を適用しても問題ありません)。 

サプライヤーについては、SAP Ariba の観点から、認証の更新日にプロセスが完了したことをお知らせします。 

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