 |
|  | ||||||||
|
| ||||||||
Onko varmenteen päivityksessä seisokkeja?
Ihannetapauksessa varmenteen päivityksen aikana ei ole sovelluksen seisokkiaikaa. Varmenteen päivityksen aikana voi olla vastaanotettu integraatiovirheitä, mutta asiakkaat voivat yrittää uudelleen, kun SAP Ariba on tehnyt varmenteen päivityksen ja asiakkaan toimesta.
Voidaanko muutosta soveltaa ensin testi- tai kehitysalueeseen ja sitten tuotantoon?
SAP Ariba on pilvialusta, ja kaikkia asiakasympäristöjä (Tuotanto, Testi ja Kehitys) ylläpidetään samoilla palvelimilla. Muutokset tehdään palvelintasolla, joten muutokset otetaan käyttöön kaikissa ympäristöissä samanaikaisesti.
Voiko asiakas pyytää sertifikaatin päivityksen lykkäämistä, koska he eivät ole valmiita?
Yksittäinen asiakas ei valitettavasti voi lykätä varmenteen päivitystä.
Voiko asiakas saada tarkan ajan, jolloin sertifikaattia on muutettava ilmoituksessa annetun aikavälin sijasta?
Varmenteen päivitysprosessi on monivaiheinen prosessi, joka sisältää myös todentamistestauksen. Ennen varmenteen päivitystä SAP Ariba ilmoittaa aikavälin ilmoituksissa, kun varmenne päivitetään. SAP Ariba ei aloita varmenteen päivitystä ilmoitettua ajankohtaa aikaisemmin, mutta ilmoittaa asiakkaille, jos muutokset on tehty aikaisemmin kuin aiemmin ilmoitettiin.
Ostajille lähetetään ilmoituksia varmenteen päivityspäivänä, kun prosessi on alkanut ja päättynyt SAP Ariban näkökulmasta. Sen jälkeen asiakkaat voivat käyttää varmenteen päivitystä turvallisesti loppuun).
Toimittajille toimitetaan ilmoitus päivänä, jona sertifikaatti päivitetään, kun prosessi on päättynyt SAP Ariban näkökulmasta.