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¿Habrá algún tiempo de inactividad durante la actualización del certificado?
Idealmente, no habrá tiempo de inactividad de la aplicación durante la actualización del certificado. Mientras se realiza la actualización del certificado, es posible que se reciban errores de integración, pero los clientes pueden volver a intentarlo después de que SAP Ariba haya completado la actualización del certificado y por parte del cliente.
¿El cambio se puede aplicar primero al territorio de prueba o desarrollo y luego a producción?
SAP Ariba es una plataforma en la nube y todos los entornos del cliente (producción, prueba y desarrollo) están alojados en los mismos servidores. Las modificaciones se realizan en el nivel de servidor, por lo tanto, las modificaciones se aplican a todos los entornos al mismo tiempo.
¿Un cliente puede solicitar posponer el cambio de actualización del certificado ya que no está listo?
Lamentablemente, un cliente individual no puede posponer una actualización de certificado.
¿Un cliente puede obtener una hora exacta en la que se debe modificar el certificado en lugar del intervalo de tiempo proporcionado en la notificación?
El proceso de actualización de certificados es un proceso de varios pasos que también incluye pruebas de verificación. Antes de la actualización del certificado, SAP Ariba proporciona un intervalo de tiempo en las notificaciones en las que se producirá la actualización del certificado. SAP Ariba no iniciará una actualización del certificado antes de la hora comunicada, pero notificará a los clientes si los cambios se han completado antes de la hora que se comunicó anteriormente.
Para los compradores, enviamos notificaciones el día de la actualización del certificado cuando el proceso se ha iniciado y completado desde una perspectiva de SAP Ariba. Los clientes pueden aplicar la actualización del certificado de forma segura).
Para los proveedores, proporcionamos una notificación el día de la actualización del certificado cuando se completa el proceso desde una perspectiva de SAP Ariba.