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Fragen zum Prozess der öffentlichen Zertifikatsaktualisierung:

Wird es während der Zertifikatsaktualisierung zu einer Ausfallzeit kommen?

Idealerweise gibt es während der Zertifikatsaktualisierung keine Anwendungsausfallzeit. Während die Zertifikatsaktualisierung stattfindet, kann es zu Integrationsfehlern kommen, aber Kunden können es erneut versuchen, nachdem die Zertifikatsaktualisierung von SAP Ariba und auf Kundenseite abgeschlossen wurde.

Kann die Änderung zuerst auf den Test- oder Entwicklungsbereich und dann auf den Produktivbereich angewendet werden?

SAP Ariba ist eine Cloud-Plattform, und alle Kundenumgebungen (Prod, Test und Dev) werden auf denselben Servern gehostet. Änderungen werden auf Serverebene vorgenommen. Daher werden Änderungen auf alle Umgebungen gleichzeitig angewendet.

Kann ein Kunde die Änderung der Zertifikatsaktualisierung zurückstellen, da sie nicht bereit ist?

Leider kann ein einzelner Kunde eine Zertifikatsaktualisierung nicht verschieben.

Kann ein Kunde einen genauen Zeitpunkt erhalten, zu dem das Zertifikat anstelle des in der Benachrichtigung angegebenen Zeitraums geändert werden muss?

Der Zertifikatsaktualisierungsprozess ist ein mehrstufiger Prozess, der auch Verifizierungstests umfasst.  Vor der Zertifikatsaktualisierung stellt SAP Ariba in den Benachrichtigungen einen Zeitraum bereit, in dem die Zertifikatsaktualisierung erfolgt.  SAP Ariba startet eine Zertifikatsaktualisierung nicht früher als der kommunizierte Zeitpunkt, sondern benachrichtigt Kunden, wenn die Änderungen früher als der zuvor kommunizierte Zeitpunkt abgeschlossen wurden. 

Für Käufer senden wir Benachrichtigungen am Tag der Zertifikatsaktualisierung, wenn der Prozess aus SAP-Ariba-Sicht gestartet und abgeschlossen wurde.  Kunden sind dann sicher, das Zertifikat-Update auf ihre Seite anzuwenden). 

Für Lieferanten wird eine Benachrichtigung am Tag der Zertifikatsaktualisierung bereitgestellt, wenn der Prozess aus SAP-Ariba-Sicht abgeschlossen wurde. 

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