 |
|  | ||||||||
|
| ||||||||
Wird es während der Zertifikatsaktualisierung zu einer Ausfallzeit kommen?
Idealerweise kommt es während der Zertifikatsaktualisierung nicht zu einer Anwendungsausfallzeit. Während die Zertifikatsaktualisierung stattfindet, werden möglicherweise Integrationsfehler empfangen, aber Kunden können es erneut versuchen, nachdem die Zertifikatsaktualisierung von SAP Ariba und auf Kundenseite abgeschlossen wurde.
Kann die Änderung zuerst auf den Test- oder Entwicklungsbereich und dann auf das Produktivsystem angewendet werden?
SAP Ariba ist eine Cloud-Plattform, und alle Kundenumgebungen (Prod, Test und Dev) werden auf denselben Servern gehostet. Änderungen werden auf Serverebene vorgenommen. Daher werden Änderungen gleichzeitig auf alle Umgebungen angewendet.
Kann ein Kunde die Änderung der Zertifikatsaktualisierung zurückstellen, da sie noch nicht bereit ist?
Leider kann ein einzelner Kunde eine Zertifikatsaktualisierung nicht verschieben.
Kann ein Kunde anstelle des in der Benachrichtigung angegebenen Zeitraums einen genauen Zeitpunkt erhalten, an dem das Zertifikat geändert werden muss?
Der Zertifikatsaktualisierungsprozess ist ein mehrstufiger Prozess, der auch Verifikationstests umfasst. Vor der Zertifikatsaktualisierung stellt SAP Ariba in den Benachrichtigungen einen Zeitraum bereit, in dem die Zertifikatsaktualisierung erfolgt. SAP Ariba startet eine Zertifikatsaktualisierung nicht früher als die übermittelte Zeit, sondern benachrichtigt Kunden, wenn die Änderungen vor dem zuvor kommunizierten Zeitpunkt abgeschlossen wurden.
Für Käufer senden wir Benachrichtigungen am Tag der Zertifikatsaktualisierung, wenn der Prozess aus SAP-Ariba-Perspektive gestartet und abgeschlossen wurde. Kunden sind dann sicher, die Zertifikatsaktualisierung auf ihre Seite anzuwenden).
Für Lieferanten senden wir eine Benachrichtigung am Tag der Zertifikatsaktualisierung, wenn der Prozess aus SAP-Ariba-Perspektive abgeschlossen ist.