Innkjøpsordrer når ikke det integrerte leverandørsystemet (via cXML), men det vises på leverandørens ordre-fane i Ariba Network.

IO-statusen er Mislyktes i Ariba Network. Leverandøren har rutingmetoden satt til cXML i Innstillinger > Elektronisk ordrekonfigurasjon.

Forskjellige feilmeldinger kan vises i dette scenariet:

• IO-7: Mottatt cXML-svar som viser en midlertidig feil
• PO-9: Ugyldig cXML-svar
• IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Kan ikke analysere dokument
• IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Ikke akseptabel
• IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Feil
• IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Alvorlig feil
• IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Statusen for dokumentet XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ble endret til Mislyktes etter feilslåtte forsøk på å sende det på nytt.

Hvis leverandøren forventer å motta innkjøpsordrene i sitt integrerte system via cXML, må rutingmetoden settes til cXML i Innstillinger > Elektronisk ordrekonfigurasjon, og det må konfigureres en gyldig URL og arbeids-URL. I tillegg må denne URL-en svare på Ariba-kravspesifikasjoner riktig, ellers merkes ordrene som Mislykket.

Se artiklene nedenfor for spesifikk veiledning i hver av feilene nevnt ovenfor:

• Innkjøpsordre mislykkes i Ariba Network med feilen "PO-7: Mottatt cXML-svar som angir en midlertidig feil"
• En innkjøpsordre mislyktes med feilen: "PO-9: Ugyldig cXML-svar"
• IO mislyktes med feil "IO 11: Kan ikke levere ordre Terminalfeilkode for IO-status: Kan ikke analysere dokument"
• Feil: "IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Ikke akseptabel, Feil eller Alvorlig feil." ved sending av innkjøpsordre til integrert leverandør
• Feil: "IO 11: Kan ikke levere ordre. (...) Mislyktes etter feilslåtte forsøk på å sende den på nytt." ved sending av innkjøpsordre til integrert leverandør

Dette problemet skyldes vanligvis at cXML-URL-en som er konfigurert i leverandørens Ariba Network, er utilgjengelig eller feil, eller av et ugyldig cXML-svar eller feilkode som sendes av det integrerte leverandørsystemet.

Hvis leverandøren har rutingmetoden satt til e-post, kan du se Innkjøpsordrer når ikke leverandørens e-post, men den vises i leverandørens innboks i stedet.

SAP Business Network