Замовлення на закупівлю не надходять на електронну адресу постачальника, але їх можна побачити онлайн у Workbench.

Стан замовлення на закупівлю — «Помилка» в Ariba Network. У розділі «Налаштування > Оформлення електронних замовлень» для постачальника встановлено метод відправлення «Електронна пошта».

У цьому сценарії можуть відображатися різні повідомлення про помилки:

• PO-11: неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: FE-28: неможливо доставити електронний лист: невідомий одержувач
• PO-11: неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: FE-30: неможливо доставити електронний лист: неможливо доставити
• PO-11: неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: стан документа XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX змінено на «Помилка» після невдалих спроб його повторного відправлення.

Якщо постачальник очікує отримувати замовлення на закупівлю електронною поштою, для нього в розділі «Метод електронного відправлення» має бути встановлено значення «Електронна пошта», потрібно налаштувати дійсну адресу електронної пошти, а поштовий сервер має дозволити надсилання електронних листів із домену @ariba.com.

Див. статті нижче, щоб отримати конкретні вказівки щодо кожної з наведених вище помилок:

• Помилка: «PO-11: Неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: FE-28» помилка замовлення на закупівлю
• Не вдалося виконати замовлення на закупівлю з помилкою: «FE-30: неможливо доставити електронний лист: неможливо доставити»
• Помилка: «PO-11: неможливо доставити замовлення. (...) Помилка після невдалих спроб його повторної відправки.» під час надсилання замовлення на закупівлю постачальнику електронною поштою

Замовлення на закупівлю не вдалося доставити на вказану постачальником електронну пошту.

Якщо для постачальника встановлено метод відправлення cXML, EDI або CIG, застосовуються інші рішення.

SAP Business Network