Objednávky nedocházejí na e-mailovou adresu dodavatele, ale zobrazují se na jeho pracovní ploše online.

Status objednávky v Ariba Network je Neúspěch. Dodavatel má nastavený způsob směrování na e-mail v Nastavení > Konfiguraci elektronických objednávek.

V tomto scénáři se mohou zobrazovat různé chybové zprávy:

• PO-11: Objednávku nelze doručit. Kód chyby terminálu pro status objednávky: FE-28: E-mail nelze doručit: Neznámý příjemce
• PO-11: Objednávku nelze doručit. Kód chyby terminálu pro status objednávky: FE-30: E-mail nelze doručit: nedoručitelné
• PO-11: Objednávku nelze doručit. Kód chyby terminálu pro status objednávky: Stav dokumentu XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX se po neúspěšném opakování pokusů o nové odeslání změnil na Neúspěch.

Pokud dodavatel očekává, že mu objednávky přijdou e-mailem, musí mít nastavený způsob elektronického směrování objednávek na E-mail, musí být nakonfigurovaná platná e-mailová adresa a e-mailový server musí mít povolený příjem e-mailů z domény @ariba.com.

K jednotlivým výše uvedeným chybám si přečtěte následující články:

• Chyba: „PO-11: Objednávku nelze doručit. Kód chyby terminálu pro status objednávky: FE-28“ neúspěch objednávky
• Objednávka se nezdařila s chybou: „FE-30: E-mail nelze doručit: nedoručitelné“
• Chyba: „PO-11: Objednávku nelze doručit. (...) Skončila neúspěchem po neúspěšném opakování pokusů o nové odeslání." při odesílání objednávky e-mailem dodavateli

Objednávku se nepodařilo doručit na nakonfigurovaný e-mail dodavatele.

Pokud má dodavatel způsob směrování nastavený na cXML, EDI nebo CIG, použijí se jiná řešení.

SAP Business Network